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[转载]奇怪案例,客户机全场自动重启

兽性大发 788 0 条

近日网咖发生了奇怪的事情,客人上机途中,客户机会自动重启(最近10天已经两次了)...并且没有任何提示..

以往也有遇到过,比如随机重启,分区域重启,但这次是全场客户机都重启了...

网吧环境顺无盘+PubwinOL,服务器配置华硕Z10PA-U8/10G-2S 64G内存 服务器读盘回写盘全固态.

1.重启的时候,本人没有在现场,调用的网吧监控和服务器日志,就发现了全部磁盘负载高的提示..

这个提示可能是由于全场客户机重启了,瞬间服务器读写压力过大导致的,所以应该是不相干的..(有其他见解可发表意见)

除了这个提示之外,没有任何提示了,服务器运行时间也是正常的,说明服务器没重启过..
1.png

2.平时客人,或者最近玩任何游戏,都没有异常,操作系统没有改动过,从开业到现在已经半年时间,都一直很稳定的..(服务器客户机硬件都是全新的)

3.刚下午说又重启了一次,上次时间是17:40左右,这次是16:50左右..症状一模一样..下面客户机全部重启,吧台和服务器都没异常..

上传个第一次客户机重启的监控录像:

https://pan.baidu.com/s/163UO7gF8vcO14Nln2-bpjA

我个人使用排除法:首先排除了服务器读盘,写盘,因为我写盘有2块120G,带118台.客户机16G内存,是足够了的,如果写盘坏也不可能同时2个一起坏

1.排除读盘,写盘,(测试过硬盘读写速度全正常) 主交换机(吧台和服务器,个别几台电脑都连接主交换机,应该不是主交换机问题.)

2.排除了第三方软件导致的,把文化,屏蔽广告软件,都关闭了.(下一步可能会换光纤模块做测试)

3.不知道会不会是人为导致的,因为这边生意相对其他网吧会好点,可能存在同行恶意竞争,但是什么软件,或者什么办法能导致全场重启呢??

我个人是有办法让网吧内机器全场掉线,但没有办法做到瞬间全场重启的..如果谁有此类软件,发给我测试,或者我远程看效果

哪个大神有遇到过类似的情况,愿意提供相关信息,最终确实是此问题导致的。

  • 网友回答

风子:我之前也遇见过这样的情况,新开网吧的,什么都是新的,所有配置都是非常的东西,排除一切可能后 最后换了台路由器,好了,现在也不知道什么鬼。

华夏网盟-不离不弃:我感觉,和你的电压有关系,而且是特别大的关系。夏天到了,空调,等用电量巨大,我建议,从电压方面排查。

qq850163:先测试下电压。看看主电源线热不热。在检查下电源线的接头啥的。

pleman:我第一个想到的就是电压不稳定呀,但是根据结合重启的情况不对劲呀,如果是电压的话,网咖内的灯关并没有闪烁,而且吧台有2台主机是没有稳压器的,只有收费机有,也都没有重启或其他症状!!!
而且我后来仔细看录像,有一台电脑应该是触发了重启命令,又给弹回来了...

木心:这和电压没有半毛钱关系,说和电压有关的都是些不看视频,自己在那想当然。真是服了。这个像是收费软件触发的自动重启!在这方面找下原因。有没有做收费ARP绑定,防内网DDOS。

capcomyytt:我建议你看看任务计划,是否有任务执行。关闭蓝屏自动重启。

2000seven:非常肯定,是电的问题。。。以前碰到过。。。咨询一下专业电工。。问问。。以前碰到过。。。
第一 电压 [如果你网吧 离 变压器 远,很可能是电压 不稳定造成的。买那种 仪器测试 ,,出现问题 看一下仪器 电压]
第二 铜线和铝线 不能直接相 连接。要用 专用的 转接。。。[咨询专业电工,,网吧内 布线情况,反馈]
电压不稳定,,灯是不会灭的。。除非是掉电。。

落英缤纷:我也遇到过 不过不是全场重启 是随机重启 ,后来我改了一个设置好了,不过到现在我也没想明白和这个设置有什么关系,我把客户机回写缓存从自动改为了1G就没事了。

gan2031:就在前几天,我遇到和你一样的问题!正在使用中的服务器突然重启。最频繁1小时/次。怀疑电源坏,换电源后故障依旧。手动多次重启,发现2T企业盘有问题,有时候能检测到。有时候检测不到!把硬盘换了!现在使用约一星期。暂时没发现再重启!那个2T企业盘,接口那里有异味,估计是有短路或者什么?

WSC$:用一台客户机,分一个配置,没有收费的,挂在那里,看会重启不,检查一下你的收费后台,是否正常,收费在给收银的权限中去掉,关机,重启,锁定权限,管理员也修改一个新的密码。

rayios:这个问题我这里已经解决,请查看PUBWINOL客户端版本是否是6.20版本的!全场重启,你那吧台机器没重启吧! 找官方,去掉你PUBWIN账号的强制升级! QQ 553260112 还可以找维护大师客服,他们有接到类似问题。

以下是rayios的帖子:
前面有帖子说网吧全场重启问题,
我来和大家说说,
我这里从6月20日开始,网吧开始出现全场重启,同时吧台机器无重启,服务器无重启,交换机无重启,路由器无重启,网吧内电器无断电情况,
刚开始我也怀疑电力有问题,害怕电出了问题,我们这边网吧装有电丁丁检测模块,联系后检测电压在重启的时间点是正常的。
也怀疑维护大师客户端问题,联系客服,把去广告策略取消,同时客服告诉我有其他地区网吧反馈重启问题,让查看PUBWINol客户端文件版本。
取消去广告后重启依旧!
开始对周边网吧客户端版本对比,只有只有这家为2018.6.20.1449。
注意 开始出问题 就是从6.20开始的。和版本关系很大。
联系官方,升级到了最新07.3号的版本,处理完的同时,网吧内出现重启情况的同时,因处理后开机的电脑客户端版本为最新,没有出现重启问题。早开机的客户机全部重启了。
至此问题解决!
致各位同行,出现这种问题,联系官方升级或降级版本试试!

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